4月27日（火）にオンラインセミナーを開催いたします。

リモーがト会議、リモート飲み会など非対面でのコミュニケーションが浸透した今、オンライン接客へもこれまで以上の期待が寄せられています。

とりわけ、従来であれば実店舗で販売員と相談して購入していた保険・家電・自動車・不動産などの商品はECへのシフトが難しく、非対面ながら実際に販売員と話すことのできるオンライン接客は大いに注目されています。

しかしながら、同じ相談型でも保険・不動産のようにオンライン接客が浸透している商材もあれば、家電・自動車のようにまだまだ導入が進んでいない商材もあるのが現状です。

そこで、今回のセミナーではオンライン接客に関する消費者調査の結果を踏まえ、相談型商材に焦点を絞った活用方法や比較のポイントなどをお伝えします。ぜひご参加くださいませ。

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